Umsatzsteigerung für Softwarehersteller

Software & IT

Situation

Ein mittelständisches IT Unternehmen zur Entwicklung von Individualsoftware hatte aufgrund vieler Kleinaufträge geringe Margen und schwankende Monatsumsätze. Zusätzlich tat es sich sehr schwer darin, neue Kunden mit einem hohen Customer Lifetime Value zu gewinnen.

Umsetzung

Wir analysierten den gesamten Vertriebs- und Marketingbereich einschließlich der Prozesse und eingesetzten Systeme, der Mitarbeiter und Kunden sowie die Märkte. Dann entwickelten wir eine klare Vertriebs- und Marketingstrategie, die sich auf die Bedürfnisse der Zielkunden konzentrierte und für das Unternehmen leicht umzusetzen war. Unsere Akquisestrategie priorisierte dabei Zielkunden, die sowohl einen hohen Mehrwert erhielten als auch eine hohe Kaufbereitschaft hatten. Für die operative Umsetzung rekrutierten wir erstklassige Vertriebsmitarbeiter und schulten diese. Zusätzlich arbeiteten unsere BDE Experten für einen schnellen ROI aktiv und eng mit dem Unternehmen zusammen. Dadurch konnten wir sicherstellen, dass jeder Schritt genau auf die spezifischen Bedürfnisse und Ziele des Softwareherstellers abgestimmt war.

Ergebnis

Durch das Engagement der BDE-Experten konnte das Unternehmen mehrere größere Kunden für langfristige Projekte gewinnen. Zusätzlich befähigten wir die Mitarbeiter des Unternehmens durch den Aufbau von effektiven Vertriebsprozessen, selbstständig und kontinuierlich neue Kunden zu gewinnen und mit diesen langfristig zusammenzuarbeiten.